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nous déployons avec vous, un plan de progrès organisé autour de 3 axes clés : la satisfaction de nos clients avec une recherche permanente d’amélioration de la qualité et une grande proximité dans la relation ; la satisfaction de vos collaborateurs basée sur l’intégration dans nos cursus des leviers de la motivation à apprendre et à changer, de la formation et du training comme outils, et enfin de la fidélisation comme valeur de référence. la sérénité dans l’exercice difficile consistant à acquérir de compétences nouvelles est au cœur de toutes nos actions. l’excellence opérationnelle, enfin, est adaptée et transposée dans chaque situation professionnelle abordée, grâce à l’expertise professionnelle de nos équipes de consultants. vous recherchez : un parcours de formation clé en main ou sur-mesure, un cursus complet en présentiel, des e-learning métiers opérationnels et concrets, des programmes déployés en blended learning, en classes virtuelles, des modules sur étagère ou conçus à la demande, un transfert de compétences clés pour tous, des formations opérationnelles et « professionnalisantes » en savoir plus fidelia est à vos côtés pour développer la performance métier de vos collaborateurs, tout en tenant compte de vos spécificités et de votre stratégie. l’adn de fidelia se compose de 3 ingrédients clés : le conseil, la formation, l’accompagnement. notre objectif est de vous accompagner sur le moyen, long terme, en continu et en temps réel, dans la transformation de votre organisation grâce à la co-construction de parcours métiers qui permettront de consolider la montée en compétences de tous vos collaborateurs. depuis plus de 15 ans, fidelia est au cœur des problématiques liées à l’exercice des métiers de la banque et de l’assurance, allant de la gestion du compte et des avoirs clients en passant par le métier de banquier -conseil ou d’assureur conseil, à la vente de produits d’assurance et financiers complexes, dans un cadre ou des évolutions technologiques et réglementaires nécessitent en permanence une expertise indispensable à la pertinence des dispositifs. fidelia vous apporte un conseil global et pragmatique pour mettre en œuvre votre stratégie, grâce à ses expertises métiers et technologiques, projet et business. fidelia a élargi son champ d’action aux besoins en formation autour des questions liées à l’efficacité managériale et la performance commerciale adm1nff fidélia formation, votre partenaire développement des compétences, rh et formation 12.01.2016 contactez-nous 8 avenue du maine 01 43 21 12 77 s.carel@fidelia-formation.com liens rapides accueil catalogue de formation contact mentions légales tout salarié, préposé ou mandataire social d’une entreprise cliente fidelia et/ou d’un bénéficiaire dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel le concernant et concernant les personnes habilitées à utiliser les offres de solution formation proposées par fidelia, inscrites par son intermédiaire. toute demande en ce sens devra être adressée par email à l’adresse : contactprotectdonnees@fidelia-formation.com copyright 2016 tous droits réservés fidélia formation - création de site internet br'it, mobile & web
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